Refreshed
Driftstatus for de systemer KOMBIT forvalter.
Uptime over the past 30 days 100.000 % uptime
Scheduled | Oct 01, 2020 | 18:00 - 19:00 | GMT+02:00
Tosdag d. 1. oktober fra 18:00 til 19:00 er der planlagt service windue i Kombit ExtTest serviceplatformen.
Grunden til dette er at der skal deployes en ny version af serviceplatformen.
Tak for forståelsen.
Uptime over the past 30 days 99.836 % uptime
Closed | Oct 01, 2020 | 07:34 GMT+02:00
På Serviceplatformens ExtTest miljø er der i øjeblikket en begrænsning for SFTP overførelser, der benytter sig af trigger filer. Begrænsningen består i, at trigger filerne ikke bliver fjernet, når trigger aktiviteten er udført.
Det betyder, at listen af trigger filer der skal behandles af SFTP batch processen vokser hele tiden. SFTP batch processen har indbygget - af andre årsager - at genstarte ca. hver 6 timer.
På nuværende tidspunkt er listen af trigger filer blevet så lang, at det ikke er alle, der når at blive behandlet før SFTP batch processen bliver genstartet automatisk. Dermed kan der være trigger aktiviteter, der ikke bliver udført, fordi de er i den del af listen som SFTP batch processen ikke når. IBM arbejder på at løse problemet og vender tilbage snarest muligt.
Problemet er løst. Der kommer ikke længere trigger kvitteringer med en fejlbesked som indhold
Closed | Oct 01, 2020 | 07:33 GMT+02:00
Kære bruger af Serviceplatformen.dk
På Serviceplatformens ExtTest miljø er der ændret i folderstrukturen, således at folderne IN og OUT findes i folderen "data". IBM arbejder på at løse problemet således IN og OUT igen er direkte tilgængelige ved log in på Serviceplatformns ExtTest miljø.
Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
IN og OUT folderne er igen direkte tilgængelige på Serviceplatformens ExtTest miljø.
Tlf: 45 24 09 36
Closed | Oct 01, 2020 | 07:31 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
NemLog-in er blevet klarmeldt og der er således igen adgang til Beskedfordelers administrative brugergrænseflade i både Produktion og Ekstern Test.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Sep 30, 2020 | 07:55 GMT+02:00
Kære bruger af de fælleskommunale systemer og moduler
Det tidligere udmeldte problem vedrørende Organisation er nu løst, således at der igen er fuld tilgængelighed til systemet.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Sep 17, 2020 | 08:02 GMT+02:00
Fredag den 18. september 2020 fra kl. 22.00 til lørdag den 19. september 2020 kl. 07.00 implementeres release STS2020-09 i De fælles kommunale Systemer og Modulers (Støttesystemerne) ekstern testmiljø og produktionsmiljø. Der gennemføres følgende opdatering:
•Organisation version 3.4.1
•Sag- og Dokumentindeks version 2.3.20, 3.0.20, 4.1.13
•Ydelsesindeks version 2.3.20, 3.0.20, 4.1.13
•Safewhere version 4.2.0.2803
Closed | Jul 13, 2020 | 16:29 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
STS Support har fået melding om permanent løsning af det problem, som har givet fejl ved brug af Adgangsstyring i Ekstern Test flere gange i løbet af i dag. Problemet lå hos trediepart.
Vi beklager de gener der har været.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Jul 03, 2020 | 10:15 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Der er igen fuld tilgængelighed til Sags- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks i Produktionsmiljøet.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Jun 25, 2020 | 13:21 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Sag- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks er nu igen tilgængelige i Ekstern Test.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Apr 17, 2020 | 14:02 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Digitaliseringsstyrelsen har klarmeldt driftsproblemerne på NemLog-in, således at der igen er fuld tilgængelighed til Beskedfordelers administrative brugergrænseflade.
Yderligere oplysninger: https://www.digitaliser.dk/news/5341618
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Apr 15, 2020 | 10:24 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Digitaliseringsstyrelsen har klarmeldt driftsproblemerne på NemLog-in, således at der igen er fuld tilgængelighed til Beskedfordelers administrative brugergrænseflade.
Yderligere oplysninger: https://www.digitaliser.dk/news/5332122
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Mar 11, 2020 | 08:59 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
STS Adgangsstyring er nu igen tilgængelig i Produktions miljøet.
Anvendersystemer kan derfor igen forvente fuld driftstabilitet på integrationer.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Closed | Feb 20, 2020 | 19:47 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
STS Adgangsstyring er nu igen tilgængelig i Produktions miljøet.
Anvendersystemer kan derfor igen forvente fuld driftstabilitet på integrationer.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Investigating | Feb 20, 2020 | 18:02 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
STS Adgangstyring er fortsat utilgængelig i Produktions miljøet.
Dette betyder at der ikke kan logges på Anvendersystemer.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Ny status udsendes senest kl: 20:00
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Investigating | Feb 20, 2020 | 16:04 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
STS Adgangstyring er fortsat utilgængelig i Produktions miljøet.
Dette betyder at der ikke kan logges på Anvendersystemer.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Ny status udsendes senest kl: 18:00
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Open | Feb 20, 2020 | 16:03 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
STS Adgangstyring er øjeblikket utilgængelig i Produktions miljøet.
Dette betyder der vil være problemer med at logge på Anvendersystemer.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Ny status udsendes senest kl: 17:00
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Feb 03, 2020 | 12:55 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Der er nu igen fuld tilgængelighed til støttesystemerne Sags- og Dokumentindeks, Ydelsesindeks, Organisation, Klassifikation og Beskedfordeler.
Vi beklager ulejligheden.
Med Venlig Hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Jan 31, 2020 | 14:52 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
I forlængelse af vores klarmelding af Adgangsstyring kl. 10:46, kan det oplyses, at hvis der opleves problemer med at logge på Anvendersystemer, kan det hjælpe at lukke alle browservinduer ned eller eventuelt slette browserens cache.
Vi beklager ulejligheden.
Med Venlig Hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Jan 31, 2020 | 11:17 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Der er igen fuld tilgængelighed til støttesystemerne og til trediepartsløsninger via Adgangsstyring.
Vi beklager ulejligheden.
Med Venlig Hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Jan 31, 2020 | 10:43 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
De to indeks Sags- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks kan i øjeblikket opleves som helt eller delvis utilgængelige i produktionsmiljøet.
Dette betyder, at Anvendersystemer får fejl på forespørgsler mod de to systemer.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Ny status udsendes senest kl: 8:30
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med Venlig Hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60
Closed | Jan 29, 2020 | 22:33 GMT+01:00
Incidentet er løst.
Closed | Jan 29, 2020 | 09:34 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Servicen Organisation i produktionsmiljøet har kortvarigt været ramt af driftsproblemer tirsdag formiddag, men er igen i normal drift.
Anvendere og brugere af Organisation kan derfor igen forvente fuld driftstabilitet.
Vi beklager ulejligheden.
Med Venlig Hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Closed | Jan 28, 2020 | 12:39 GMT+01:00
Driftsproblemet er løst 27/1 - ca. 9:30.
Monitoring | Jan 27, 2020 | 10:13 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Servicen Beskedfordeler har været ramt af driftsproblemer, men er igen i normal drift.
Dette har betydet, at der ikke har været sendt beskeder gennem systemet tidligere i morges.
Anvenderne af Beskedfordeler kan derfor igen forvente fuld driftstabilitet.
Vi beklager ulejligheden.
Med Venlig Hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60