Incident

[LØST] (PROD og EXTTEST) Det er ikke muligt at oprette nye SFTP brugere på Serviceplatformen

Closed | May 09, 2023 | 11:11 GMT+02:00

Opdateret 9/5 kl. 11.10

Problemet er nu løst, og der er igen åbnet for den automatiske oprettelse af SFTP brugere.

Opdateret 27/1 kl 17.20

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Der er opdaget en sikkerhedsrisiko ved oprettelsen af nye SFTP brugere, og derfor er der lukket for den automatiske oprettelse af SFTP brugere på Serviceplatformen indtil videre.

Der er nu fundet en manuel løsning således at IBM opretter de ønskede SFTP brugere på basis af den oprettelse i Fælleskommunalt administrationsmodul som brugerne selv foretager.

Hvis man skal oprette et nyt IT system, så bedes man oprette det uden SFTP bruger i første omgang, da hele provisioneringen ellers vil fejle, og IT systemet dermed ikke blive oprettet på Serviceplatformen.

Når IT systemet eksisterer, så kan man derefter tilføje en SFTP bruger på dette IT system i Fælleskommunalt Administrationsmodul. Det vil ikke tage effekt umiddelbart, men IBM vil oprette SFTP brugeren på basis af denne tilføjelse, således af SFTP brugeren er klar efter nogle dage.

De eksisterende SFTP brugere vil stadig fungere.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre.

Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

Status Page powered by Admin Labs