Closed | Mar 07, 2022 | 16:08 GMT+01:00
Kære bruger af Serviceplatformen.dk
Vi har konstateret et problem med modtagelse af kvitteringer for post afsendt via den nye SF1601-snitflade til fysisk print. Serviceplatformens ExtTest-miljø udsender pt. samtlige kvitteringer fra printleverandøren i det gamle SF1600-format, uanset afsendelsesformatet.
Problemet gælder ikke post afsendt via Digital Post (NgDP).
Ny status pr. 17.03.2022:
Årsagen er nu identificeret, og der arbejdes på en løsning.
Der udsendes ny status på mandag 21.03.2022 kl. 15.00 eller når problemet er løst.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37