Incident

(PROD) Performance problemer på Serviceplatformen.

Closed | Sep 25, 2025 | 08:19 GMT+02:00

[LØST] Performance på serviceplatformen er nu tilbage på normalt niveau.

[OPDATERING] Der ses forbedret performance på serviceplatformen. Vi abejder videre med at sikre stabil performance. Næste status kl. 18:00, eller når performance er stabil.

[OPDATERING] Vi arbejder fortsat intensivt på at løse performance problemerne. Næste status kl 16:00, eller når der igen opleves passende svartider.

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Der kan i øjeblikket opleves performance problemer med bl.a. timeouts på xAPI og webservicekald på PROD miljøet. Der kan også være længere svartider ved hentning af data i Fælleskommunalt Administrationsmodul

Der arbejdes intensivt på en løsning, og ny status udsendes senest kl. 13:00, eller når der igen opleves passende svartider.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

Status Page powered by Admin Labs