Incident

[LØST] (PROD/EXTTEST) Fælleskommunalt Administrationsmodul er i øjeblikket ustabilt.

Closed | Mar 26, 2024 | 09:53 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

(Løst) 2024.03.27 14:22 Problemet er nu løst, og man kan opdatere og godkende igen i Fælleskommunalt Administrationsmodul.

Der er i øjeblikket problemer med brugen af Fælleskommunalt Administrationsmodul i både Prod og Exttest.

Det ser ud til, at det kun er godkendelse af serviceaftaler samt opdatering af it-systemer, der ikke fungerer lige nu.
Nogle gange virker det, men vi kan desværre ikke sige noget mere specifikt om problemet på nuværende tidspunkt, da vi stadig er ved at undersøge omfanget.

Der arbejdes intensivt på en løsning, og ny status udsendes senest tirsdag kl. 10:00, eller når Fælleskommunalt Administrationsmodul igen virker.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

Status Page powered by Admin Labs