KOMBIT A/S

Warnings in some systems

Refreshed

Driftstatus for de systemer KOMBIT forvalter.

Components

Serviceplatformen

Operational

Serviceplatformen

Partial outage

Fælleskommunalt Administrationsmodul

Operational

Støttesystemerne

Operational

Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 1)

Operational

Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)

Operational

Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 1)

Operational

Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)

Operational

Fælleskommunal Beskedfordeler

Operational

Fælleskommunalt Klassifikationssystem

Operational

Fælleskommunalt Organisationssystem

Operational

Fælleskommunalt Sags- og Dokumentindeks

Operational

Fælleskommunalt Ydelsesindeks

Operational

Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem ?

Operational

Sundhedsagenten

Operational

System til synkronisering af data mellem Fælleskommunalt Organisationssystem (ORG) og Sundhedsvæsenets Organisationsregister (SOR).

Open incidents

[OPDATERING](PROD/EXTTEST) Problemer med SF1520 - CPR Replika opslag.

Open | Jul 03, 2024 | 14:31 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

[Opdatering 13/9: Løsning til dette problem er rykket og forventes leveret november 2024]
[Opdatering 3/7: Der forventes en løsning på dette problem i oktober 2024]


Der er beklageligvis problemer med SF1520, hvor to felter i response siden 23/5 ikke længere kan regnes for pålidelige.
Det drejer sig om:
"tilmeldtNemsms"
"tilmeldtDigitalpost"

Årsagen er, at vi ikke længere modtager disse opdateringer fra Digital Post.

KOMBIT arbejder nu sammen med Serviceplatformens leverandør om en alternativ løsning.
Det vides desværre ikke på nuværende tidspunkt, hvad tidshorisonten vil være for en løsning.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

Affected components

  • Serviceplatformen: Serviceplatformen

Incident history

{LØST} (Ekstern Test/PROD) Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem er i øjeblikket ustabil

Closed | Aug 21, 2024 | 12:29 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Servicen Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem er nu igen tilgængelig på produktionsmiljøet og ekstern test miljøet.

Vi beklager ulejligheden.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Aug 21, 2024 | 10:41 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem kan i øjeblikket opleves som helt eller delvis utilgængelig på produktionsmiljøet og ekstern test miljøet.

    Problemet består i der er udfordringer med at logge ind.


    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 13:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

{LØST} (PROD) Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Aug 09, 2024 | 09:23 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.

Vi beklager ulejligheden.


Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Aug 09, 2024 | 08:03 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,


    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 11:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

{LØST} (PROD) Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Aug 08, 2024 | 13:54 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.

Vi beklager ulejligheden.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Aug 08, 2024 | 12:35 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,


    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 15:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

{LØST} (PROD) Sag- og dokumenbtindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Aug 08, 2024 | 10:26 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.

Vi beklager ulejligheden.



Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Aug 08, 2024 | 08:55 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,


    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 11:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

[LØST] (PROD) Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Aug 07, 2024 | 12:26 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.

Vi beklager ulejligheden.


Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Aug 07, 2024 | 11:26 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,


    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 14:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

{LØST] (PROD) Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Aug 01, 2024 | 15:09 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.

Vi beklager ulejligheden.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Aug 01, 2024 | 14:47 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,


    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 17:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

{LØST] (PROD) Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Jul 31, 2024 | 15:35 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.

Vi beklager ulejligheden.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Jul 31, 2024 | 14:40 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,

    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 16:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

{LØST] (PROD) Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Jul 31, 2024 | 12:42 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.


Vi beklager ulejligheden.


Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Jul 31, 2024 | 11:56 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,

    Ny status udsendes senste kl: 14:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

[LØST] (PROD) Forsinkelse på 'SF0770_E - hændelser vedr. eIndkomst

Closed | Jul 31, 2024 | 10:58 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk


[LØST]: Alle beskeder er nu indlæst og afsendt til Beskedfordeler eller via SFTP.


Der er i øjeblikket problemer med at få SF0770_E beskeder indlæst fra eIndkomst og derefter afsendt til Beskedfordeler.
En løsning er fundet, og vi afventer at den bliver udført, så der igen kan flyde data fra eIndkomst til Serviceplatformen.


Ny status udsendes kl. 12.00 eller når problemet er løst

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST] (PROD) Fælleskommunalt Administrationsmodul er midlertidigt nede.

Closed | Jul 31, 2024 | 09:59 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

[LØST] Problemet er løst, og Fælleskommunalt Administrationsmodul kan igen tilgås.




Fælleskommunalt Administrationsmodul er desværre midlertidigt nede.

Der arbejdes intensivt på en løsning, og ny status udsendes senest kl:12, eller når det igen virker.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST] Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Jul 31, 2024 | 08:32 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Servicen [XXXX] er nu igen tilgængelig på [XXXX] miljøet.

Fejlen bestod i [XXXX].

Anvenderne af [INTEGRATION X, Y og Z] derfor igen forvente fuld driftstabilitet på disse integrationer.

Vi beklager ulejligheden.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Resolved | Jul 24, 2024 | 11:25 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks er igen stabil på produktionsmiljøet.

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

[LØST] (PROD) Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Jul 31, 2024 | 08:31 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.


Vi beklager ulejligheden.


Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Open | Jul 31, 2024 | 08:23 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,


    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes seneste kl: 11:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

[LØST] Sag- og dokumentindeks er i øjeblikket ustabil

Closed | Jul 31, 2024 | 08:25 GMT+02:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Servicen [XXXX] er nu igen tilgængelig på [XXXX] miljøet.

Fejlen bestod i [XXXX].

Anvenderne af [INTEGRATION X, Y og Z] derfor igen forvente fuld driftstabilitet på disse integrationer.

Vi beklager ulejligheden.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60

+Show history

  • Resolved | Jul 24, 2024 | 13:19 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks er nu igen stabil på produktionsmiljøet.


    Vi beklager ulejligheden.

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

  • Open | Jul 24, 2024 | 12:45 GMT+02:00

    Kære bruger af Støttesystemerne

    Sag- og dokumentindeks kan i øjeblikket opleves som ustabil på produktionsmiljøet.

    Problemet består at nogle kald fejler med bad gateway,
    .
    Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

    Ny status udsendes senste kl: 14:00

    Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

    Med venlig hilsen
    STS Support
    Mail: sts-support@kmd.dk
    Tlf: 44 60 21 60

[LØST] (PROD) Forsinkelse på 'SF0770_E - hændelser vedr. eIndkomst'

Closed | Jul 30, 2024 | 15:00 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

[LØST: Beaskederne flyder nu igen - Der kan stadig være lidt forsinkelse, da der er en ophobning, som er ved at blive processeret]

[OPDATERING]: Vi arbejder nu med eIndkomst for at få løsningen udført.

Der er i øjeblikket problemer med at få SF0770_E beskeder indlæst fra eIndkomst og derefter afsendt til Beskedfordeler.
En løsning er fundet, og vi afventer at den bliver udført, så der igen kan flyde data fra eIndkomst til Serviceplatformen.


Ny status udsendes kl. 15.00 eller når problemet er løst

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST] (PROD/EXTTEST) Problemer med at gemme IT-Systemer i Fælleskommunalt Administrationsmodul

Closed | Jul 03, 2024 | 14:23 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen

LØST: Problemet er nu løst, og der kan gemmes IT-systemer igen.


Der kan i øjeblikket opleves problemer med at gemme IT-systemer i det Fælleskommunale Administrationsmodul i både Produktion og Ekstern Testmiljøet.

Vær opmærksom på, at dette gælder kun brugervendte systemer eller serviceudbydere. IT-systemer, der kun fungerer som anvendersystemer, kan stadig godt gemmes.

Vi arbejder på at få løst problemet snarest muligt og en ny status udsendes senest kl. 16:00, eller når fejlen er løst.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.



Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST] (PROD) Problemer med at tilgå Fælleskommunalt Administrationsmodul

Closed | Jul 01, 2024 | 17:55 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen

[LØST]
Opdatering kl. 17:58 - Det er igen muligt at tilgå Fælleskommunalt Administrationsmodul i Produktionsmiljøet.


Der kan i øjeblikket opleves problemer med at tilgå Fælleskommunalt Administrationsmodul i Produktionsmiljøet.

Vi arbejder på at få løst problemet snarest muligt og en ny status udsendes senest i tirsdag kl. 10:00, eller når fejlen er løst.


Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST] [PROD/EXTTEST] Udfordringer med at modtage post via SF1606

Closed | Jul 01, 2024 | 09:41 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen.

[LØST 2024-07-01] Fejlen vedrørende problemerne med firewall er nu løst.


[OPDATERING 2024-05-22] Opdatering til punkt vedr. problem med firewall.
Der er nu en god forståelse af problemet og der arbejdes på den endelig løsning. Der vil snarest blive meldt ud hvornår det forventes at den endelige løsning er på plads i EXTTEST/PROD.

Det er ca. 2% af det samlede antal kald til SF1606 som er berørt af firewall problemet.



[OPDATERING 2024-02-16] DER MISTES IKKE DIGITAL POST.

Det kan forekomme, at digital post ikke kan leveres til specifikke kontaktpunkter for fagsystemerne. Hvis dette foregår over en periode af 7 dage, vil NgDP lukke det konkrete modtagersystem ned og sendeposten til kommunens primærsystem oprettet i NgDP. Kommunen kan selv genåbne deres modtagersystem i Digital Post under Administrativ Adgang.

Der er i øjeblikket 2 udfordringer der kan udløse disse uhensigtsmæssigheder.

1:
Post kan være pakket ind i med et CVR-nummer i stedet for et CPR-nummer
Hvis modtager systemet ikke har sat distributionsregler op til at håndtere post med CVR-numre, vil dette give denne fejl.
Dette er funktionalitet i NgDP og Serviceplatformen eller KOMBIT har ingen indflydelse på dette.

2:
I få tilfælde mistes header information i intern firewall på Serviceplatformen.
IBM arbejder sammen med firewall leverandøren om at få en løsning på dette problem.
Pt. ikke nogen løsningshorisont


Der kommer først en opdatering, når der er nyt i sagen.



Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST] (PROD/EXTTEST) Problemer med at uploade certifikater til anvendersystemer i Fælleskommunalt Administrationsmodul

Closed | Jun 28, 2024 | 12:07 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen

[LØST] Det er nu igen muligt at uploade certifikater til anvendersystemer i Fælleskommunalt Administrationsmodul i både Produktion og Ekstern Testmiljøet.

Der vil i øjeblikket opleves problemer med at uploade certifikater til anvendersystemer i Fælleskommunalt Administrationsmodul i både Produktion og Ekstern Testmiljøet.

Man vil få en fejl om, at certifikatet er udløbet, revokeret eller at der ikke kan gennemføres revokeringscheck.

Vi arbejder på at få løst problemet snarest muligt og en ny status udsendes senest kl. 16:00, eller når fejlen er løst.


Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST](PROD/EXTTEST) Problemer med at tilgå Fælleskommunalt Administrationsmodul

Closed | Jun 24, 2024 | 13:25 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen

Opdatering 13.26: Problemet er nu løst.

Der vil i øjeblikket opleves problemer med at tilgå Fælleskommunalt Administrationsmodul i både Produktion og Ekstern Testmiljøet.

Vi arbejder på at få løst problemet snarest muligt og en ny status udsendes senest kl. 16:00, eller når fejlen er løst.


Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

[LØST] (PROD) Problemer med provisionering mod Fælleskommunal Adgangsstyring

Closed | Jun 24, 2024 | 11:35 GMT+02:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

[LØST] Provisionering til Fælleskommunal Adgangsstyring kører igen som normalt. Bemærk, at der pt. ligger en kø af provisioneringer, som processeres i den rækkefølge ændringerne er foretaget i Fælleskommunalt Administrationsmodul. Dette betyder, at der igen er normal drift, og dette incident lukkes derfor.

Der er i øjeblikket problemer med provisionering af ændringer foretaget i Fælleskommunalt Administrationsmodul.

Dette betyder, at Fælleskommunal Adgangsstyring ikke er opdateret med de seneste ændringer foretaget i Fælleskommunalt Administrationsmodul. Derfor kan der opleves problemer med at benytte nyoprettede serviceaftaler, nye certifikater og andet som er relateret til adgangsstyring.

Næste opdatering kl. 13.00, eller når alle provisioneringerne er kørt igennem.

Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37

Status Page powered by Admin Labs

Subscribe to updates

Get email notifications about status page updates.

Thanks for subscribing.

Something went wrong with your email address, please try again.