[INFO] Forsinkelse på udsendelse af CPR hændelser i forbindelse med servicevindue d. 21/02
Open | Feb 13, 2026 | 16:18 GMT+01:00
I forbindelse med servicevindue for såvel ServicePlatformen og Støttesystemerne d. 21 februar vil der være forsinkelse på udsendelse af CPR hændelser. Hændelser, der normalt skal være udsendt lørdag morgen, forventes først at blive leveret i løbet af lørdagen.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
Maintenance
(PROD + EXTTEST) Servicevindue på Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul den 14. februar kl. 01:00-04:00
Kære bruger af Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Lørdag den 14/02-2026 fra kl. 01:00 til kl. 04:00 implementeres release SP2026-02 i Serviceplatformens- og Fælleskommunalt Administrationsmoduls Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
Der vil i servicevinduet forekomme perioder med utilgængelighed af Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som benytter denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle servicevindue har for det specifikke fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(EXTTEST) Servicevindue på Ekstern Test tirsdag d. 17/02/2026 18:00-20:30
Kære bruger af Serviceplatformens services og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Der udføres vedligeholdelsesarbejde på Ekstern test tirsdag d. 17-02-2026 mellem kl. 18.00 og kl. 20:30.
Alle services på Serviceplatformens services samt Fælleskommunalt Administrationsmodul vil være utilgængelige under vedligeholdelsesarbejdet.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle Servicevindue har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(PROD) Servicevindue på Serviceplatformen lørdag d. 21/02/2026 - 01:00-06:00
Der udføres vedligeholdelsesarbejde på Produktion, lørdag d. 21-02-2026 mellem kl. 01.00 og kl. 06:00.
Alle Serviceplatformens services samt Fælleskommunalt Administrationsmodul er tilgængelige under vedligeholdelsesarbejdet.
Der kan i løbet af servicevinduet, forekomme mindre forsinkelser i afviklingen af batch job, på grund af vedligeholdelsesarbejdet. Denne forsinkelse kan påvirke følgende:
• SF0770_A SKAT Indkomst – Indberetninger:
Indberetninger kan stadig afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de sendes videre til SKAT.
• SF0770_E Abonnement på hændelser vedr. eIndkomst:
Hændelser bliver afleveret til Serviceplatformen som normalt, men der vil være forsinkelse i videresendelsen til modtageren.
• SF1601 Afsend post:
Posten bliver sendt, men forretningskvitteringer fra Digital Post vil være forsinkede.
• SF1590_A Afsend økonomipostering:
Økonomiposteringer kan afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de når frem til modtageren.
• SF1590_E Afsend Betalingsanmodning til NemKonto:
Betalingsanmodninger kan afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de når frem til modtageren.
• Fælleskommunal Filudveksling:
Filer kan afleveres via SFTP, men der vil være forsinkelse, før de bliver flyttet til modtagerens indbakke.
• Fælleskommunal Beskedfordeler:
Beskeder bliver sendt fra Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse i videresendelsen til Fælleskommunal Beskedfordeler.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle Servicevindue har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
[INFO] Forsinkelse på udsendelse af CPR hændelser i forbindelse med servicevindue d. 21/02
Open | Feb 13, 2026 | 16:18 GMT+01:00
I forbindelse med servicevindue for såvel ServicePlatformen og Støttesystemerne d. 21 februar vil der være forsinkelse på udsendelse af CPR hændelser. Hændelser, der normalt skal være udsendt lørdag morgen, forventes først at blive leveret i løbet af lørdagen.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
Maintenance
(PROD + EXTTEST) Servicevindue på Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul den 14. februar kl. 01:00-04:00
Kære bruger af Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Lørdag den 14/02-2026 fra kl. 01:00 til kl. 04:00 implementeres release SP2026-02 i Serviceplatformens- og Fælleskommunalt Administrationsmoduls Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
Der vil i servicevinduet forekomme perioder med utilgængelighed af Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som benytter denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle servicevindue har for det specifikke fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(EXTTEST) Servicevindue på Ekstern Test tirsdag d. 17/02/2026 18:00-20:30
Kære bruger af Serviceplatformens services og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Der udføres vedligeholdelsesarbejde på Ekstern test tirsdag d. 17-02-2026 mellem kl. 18.00 og kl. 20:30.
Alle services på Serviceplatformens services samt Fælleskommunalt Administrationsmodul vil være utilgængelige under vedligeholdelsesarbejdet.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle Servicevindue har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(PROD) Servicevindue på Serviceplatformen lørdag d. 21/02/2026 - 01:00-06:00
Der udføres vedligeholdelsesarbejde på Produktion, lørdag d. 21-02-2026 mellem kl. 01.00 og kl. 06:00.
Alle Serviceplatformens services samt Fælleskommunalt Administrationsmodul er tilgængelige under vedligeholdelsesarbejdet.
Der kan i løbet af servicevinduet, forekomme mindre forsinkelser i afviklingen af batch job, på grund af vedligeholdelsesarbejdet. Denne forsinkelse kan påvirke følgende:
• SF0770_A SKAT Indkomst – Indberetninger:
Indberetninger kan stadig afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de sendes videre til SKAT.
• SF0770_E Abonnement på hændelser vedr. eIndkomst:
Hændelser bliver afleveret til Serviceplatformen som normalt, men der vil være forsinkelse i videresendelsen til modtageren.
• SF1601 Afsend post:
Posten bliver sendt, men forretningskvitteringer fra Digital Post vil være forsinkede.
• SF1590_A Afsend økonomipostering:
Økonomiposteringer kan afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de når frem til modtageren.
• SF1590_E Afsend Betalingsanmodning til NemKonto:
Betalingsanmodninger kan afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de når frem til modtageren.
• Fælleskommunal Filudveksling:
Filer kan afleveres via SFTP, men der vil være forsinkelse, før de bliver flyttet til modtagerens indbakke.
• Fælleskommunal Beskedfordeler:
Beskeder bliver sendt fra Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse i videresendelsen til Fælleskommunal Beskedfordeler.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle Servicevindue har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
Kære bruger af Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Lørdag den 14/02-2026 fra kl. 01:00 til kl. 04:00 implementeres release SP2026-02 i Serviceplatformens- og Fælleskommunalt Administrationsmoduls Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
Der vil i servicevinduet forekomme perioder med utilgængelighed af Serviceplatformen og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som benytter denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle servicevindue har for det specifikke fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(EXTTEST) Servicevindue på Ekstern Test tirsdag d. 17/02/2026 18:00-20:30
Kære bruger af Serviceplatformens services og Fælleskommunalt Administrationsmodul.
Der udføres vedligeholdelsesarbejde på Ekstern test tirsdag d. 17-02-2026 mellem kl. 18.00 og kl. 20:30.
Alle services på Serviceplatformens services samt Fælleskommunalt Administrationsmodul vil være utilgængelige under vedligeholdelsesarbejdet.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle Servicevindue har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(PROD) Servicevindue på Serviceplatformen lørdag d. 21/02/2026 - 01:00-06:00
Der udføres vedligeholdelsesarbejde på Produktion, lørdag d. 21-02-2026 mellem kl. 01.00 og kl. 06:00.
Alle Serviceplatformens services samt Fælleskommunalt Administrationsmodul er tilgængelige under vedligeholdelsesarbejdet.
Der kan i løbet af servicevinduet, forekomme mindre forsinkelser i afviklingen af batch job, på grund af vedligeholdelsesarbejdet. Denne forsinkelse kan påvirke følgende:
• SF0770_A SKAT Indkomst – Indberetninger:
Indberetninger kan stadig afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de sendes videre til SKAT.
• SF0770_E Abonnement på hændelser vedr. eIndkomst:
Hændelser bliver afleveret til Serviceplatformen som normalt, men der vil være forsinkelse i videresendelsen til modtageren.
• SF1601 Afsend post:
Posten bliver sendt, men forretningskvitteringer fra Digital Post vil være forsinkede.
• SF1590_A Afsend økonomipostering:
Økonomiposteringer kan afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de når frem til modtageren.
• SF1590_E Afsend Betalingsanmodning til NemKonto:
Betalingsanmodninger kan afleveres til Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse, før de når frem til modtageren.
• Fælleskommunal Filudveksling:
Filer kan afleveres via SFTP, men der vil være forsinkelse, før de bliver flyttet til modtagerens indbakke.
• Fælleskommunal Beskedfordeler:
Beskeder bliver sendt fra Serviceplatformen, men der vil være forsinkelse i videresendelsen til Fælleskommunal Beskedfordeler.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelse til deres brugere herom, hvilken konsekvens aktuelle Servicevindue har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(PROD + EXTTEST) Servicevindue Støttesystemerne - 20.-21. februar 2026
Scheduled |
Feb 20, 2026 22:00 - Feb 21, 2026 07:00 | GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemer
Den 20. februar 2026 kl. 22.00 til den 21. februar 2026 kl. 07.00 implementeres release STS2026-02 i Støttesystemernes Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
• Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
• Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det frarådes at foretage opdateringer i berørte systemer under servicevinduet. I tilfælde af roll-back vil eventuelle foretagne opdateringer under servicevinduet blive fjernet. Det er Anvendersystemernes eget ansvar at sende opdateringer ind til berørte systemer igen, hvis der er sendt opdateringer afsted under servicevinduet. Ellers vil det give inkonsistens i data.
Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
Operational
Incidents
Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
(PROD + EXTTEST) Servicevindue Støttesystemerne - 20.-21. februar 2026
Scheduled |
Feb 20, 2026 22:00 - Feb 21, 2026 07:00 | GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemer
Den 20. februar 2026 kl. 22.00 til den 21. februar 2026 kl. 07.00 implementeres release STS2026-02 i Støttesystemernes Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
• Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
• Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det frarådes at foretage opdateringer i berørte systemer under servicevinduet. I tilfælde af roll-back vil eventuelle foretagne opdateringer under servicevinduet blive fjernet. Det er Anvendersystemernes eget ansvar at sende opdateringer ind til berørte systemer igen, hvis der er sendt opdateringer afsted under servicevinduet. Ellers vil det give inkonsistens i data.
(PROD + EXTTEST) Servicevindue Støttesystemerne - 20.-21. februar 2026
Scheduled |
Feb 20, 2026 22:00 - Feb 21, 2026 07:00 | GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemer
Den 20. februar 2026 kl. 22.00 til den 21. februar 2026 kl. 07.00 implementeres release STS2026-02 i Støttesystemernes Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
• Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
• Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det frarådes at foretage opdateringer i berørte systemer under servicevinduet. I tilfælde af roll-back vil eventuelle foretagne opdateringer under servicevinduet blive fjernet. Det er Anvendersystemernes eget ansvar at sende opdateringer ind til berørte systemer igen, hvis der er sendt opdateringer afsted under servicevinduet. Ellers vil det give inkonsistens i data.
(PROD + EXTTEST) Servicevindue Støttesystemerne - 20.-21. februar 2026
Scheduled |
Feb 20, 2026 22:00 - Feb 21, 2026 07:00 | GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemer
Den 20. februar 2026 kl. 22.00 til den 21. februar 2026 kl. 07.00 implementeres release STS2026-02 i Støttesystemernes Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
• Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
• Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det frarådes at foretage opdateringer i berørte systemer under servicevinduet. I tilfælde af roll-back vil eventuelle foretagne opdateringer under servicevinduet blive fjernet. Det er Anvendersystemernes eget ansvar at sende opdateringer ind til berørte systemer igen, hvis der er sendt opdateringer afsted under servicevinduet. Ellers vil det give inkonsistens i data.
(PROD + EXTTEST) Servicevindue Støttesystemerne - 20.-21. februar 2026
Scheduled |
Feb 20, 2026 22:00 - Feb 21, 2026 07:00 | GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemer
Den 20. februar 2026 kl. 22.00 til den 21. februar 2026 kl. 07.00 implementeres release STS2026-02 i Støttesystemernes Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
• Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
• Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det frarådes at foretage opdateringer i berørte systemer under servicevinduet. I tilfælde af roll-back vil eventuelle foretagne opdateringer under servicevinduet blive fjernet. Det er Anvendersystemernes eget ansvar at sende opdateringer ind til berørte systemer igen, hvis der er sendt opdateringer afsted under servicevinduet. Ellers vil det give inkonsistens i data.
(PROD + EXTTEST) Servicevindue Støttesystemerne - 20.-21. februar 2026
Scheduled |
Feb 20, 2026 22:00 - Feb 21, 2026 07:00 | GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemer
Den 20. februar 2026 kl. 22.00 til den 21. februar 2026 kl. 07.00 implementeres release STS2026-02 i Støttesystemernes Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
• Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
• Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det frarådes at foretage opdateringer i berørte systemer under servicevinduet. I tilfælde af roll-back vil eventuelle foretagne opdateringer under servicevinduet blive fjernet. Det er Anvendersystemernes eget ansvar at sende opdateringer ind til berørte systemer igen, hvis der er sendt opdateringer afsted under servicevinduet. Ellers vil det give inkonsistens i data.
(PROD + EXTTEST) Servicevindue Støttesystemerne - 20.-21. februar 2026
Scheduled |
Feb 20, 2026 22:00 - Feb 21, 2026 07:00 | GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemer
Den 20. februar 2026 kl. 22.00 til den 21. februar 2026 kl. 07.00 implementeres release STS2026-02 i Støttesystemernes Eksterne Testmiljø og Produktionsmiljø.
• Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere (Context Handler 2)
• Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer (Security Token Service 2)
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det frarådes at foretage opdateringer i berørte systemer under servicevinduet. I tilfælde af roll-back vil eventuelle foretagne opdateringer under servicevinduet blive fjernet. Det er Anvendersystemernes eget ansvar at sende opdateringer ind til berørte systemer igen, hvis der er sendt opdateringer afsted under servicevinduet. Ellers vil det give inkonsistens i data.
Sundhedsagenten
Operational
System til synkronisering af data mellem Fælleskommunalt Organisationssystem (ORG) og Sundhedsvæsenets Organisationsregister (SOR).
Open incidents
[INFO] Forsinkelse på udsendelse af CPR hændelser i forbindelse med servicevindue d. 21/02
Open | Feb 13, 2026 | 16:18 GMT+01:00
I forbindelse med servicevindue for såvel ServicePlatformen og Støttesystemerne d. 21 februar vil der være forsinkelse på udsendelse af CPR hændelser. Hændelser, der normalt skal være udsendt lørdag morgen, forventes først at blive leveret i løbet af lørdagen.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
Affected components
Serviceplatformen:
Serviceplatformen
Incident history
Løst - Ustabil drift på FK Organisation
Resolved | Feb 11, 2026 | 08:40 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Det tidligere annoncerede certifikatskifte er nu gennemført og der er igen normal drift på FK Organisation i Produktionsmiljøet.
Vi beklager ulejligheden.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Løst - Logon på Beskedfordelers og Klassifikations brugergrænseflader
Closed | Feb 04, 2026 | 20:16 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
NemLog-in er tilbage i normal drift og der er dermed igen adgang til brugergrænsefladerne på Beskedfordeler og Klassifikation.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
(PROD) Ustabilitet på DUPLA services grundet problemer hos SKAT
Closed | Feb 02, 2026 | 11:39 GMT+01:00
DUPLA har meldt ud, at de er oppe at køre igen, og derfor lukker vi denne incident.
Der vil i øjeblikket opleves ustabilitet på DUPLA services grundet problemer hos SKAT.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
(PROD) [LØST] Ustabilitet på DUPLA servicen Kontroloplysninger
Closed | Jan 28, 2026 | 10:56 GMT+01:00
Kære bruger af Serviceplatformen.dk
[OPDATERING 29/01-2026] DUPLA Kontroloplysninger er igen stabil på ServicePlatformen.
Der vil i øjeblikket opleves ustabilitet på DUPLA Kontroloplysninger.
Næste opdatering kl. 14:00, eller når der er nyt i sagen.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
[LØST] (PROD) Beskeder fra SF0770_E bliver nu videresendt
Closed | Jan 28, 2026 | 08:12 GMT+01:00
Kære bruger af Serviceplatformen.dk
(Dette incident havde tidligere overskriften: "Beskeder fra SF0770_E bliver i øjeblikket tilbageholdt")
[OPDATERING 18/12-2025 15:30] Endelig løsning er nu på plads.
[OPDATERING 18/12-2025 : 08:00] Beskeder fra SF0770_E bliver stadig videresendt.
Endelig løsning afventes. Ny status torsdag kl 13:00
[OPDATERING 16/12-2025 : 17:15] Beskeder fra SF0770_E bliver stadig videresendt.
Endelig løsning afventes. Ny status onsdag kl 12:00
[OPDATERING 16/12-2025 : 09:30] Beskeder fra SF0770_E bliver nu videresendt.
Endelig løsning afventes. Ny kl 16:00
Beskeder fra SF0770_E bliver i øjeblikket tilbageholdt. Det er muligt at sende SF0770_E beskeder til ServicePlatformen, men de bliver i øjeblikket ikke videresendt.
Der arbejdes på en løsning, så beskederne kan blive sendt hurtigst muligt. Ny status kl. 16:00
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
[LØST] (PROD) Ustabilitet på DUPLA services grundet problemer hos SKAT
Closed | Jan 28, 2026 | 08:12 GMT+01:00
Kære bruger af Serviceplatformen.dk
[LØST]: DUPLA har meldt ud, at de er oppe at køre igen, og derfor lukker vi denne incident.
Der vil i øjeblikket opleves ustabilitet på DUPLA services grundet problemer hos SKAT.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
[LØST] (PROD) SF0810 Sygehusophold er i øjeblikket ustabil.
Closed | Dec 29, 2025 | 14:16 GMT+01:00
** OPDATERING 14:16 ***
Der er normal drift igen.
** OPDATERING SLUT **
Kære bruger af Sundhedsagenten
Sygehusadvis kan i øjeblikket opleves som helt utilgængelig på PROD miljøet.
Problemet består i fejl ved aflevering til Beskedfordeleren.
Dette betyder at anvenderne af Sygehusadvis har problemer med at modtage sygehusadvis.
Leverandør af Beskedfordeleren er kontaktet.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Løst - Login-problemer til BF's administrative sider
Closed | Nov 25, 2025 | 13:47 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Tredieparts problem er løst, så der igen kan logges på Beskedfordelers brugergrænseflade.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Løst - FK-OSS - Specialekode blankes ved forbindelser og opdateringer
Closed | Nov 05, 2025 | 10:27 GMT+01:00
Kære bruger af FK-OSS (Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem)
Fejlen vedrørende sletning af specialekode er nu løst.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
(LØST) SF0810 Sygehusophold er i øjeblikket ustabil.
Closed | Oct 28, 2025 | 08:02 GMT+01:00
Kære bruger af Sundhedsagenten
Sygehusadvis kan i øjeblikket opleves som helt utilgængelig på PROD miljøet.
Problemet består i at der ikke kan afleveres til Beskedfordeleren.
Leverandøren af Beskedfordeleren er kontaktet og vi afventer en løsning.
Dette betyder at anvenderne af Sygehusadvis har problemer med at modtage sygehusadvis ude i kommunerne og regionerne mangler kvitteringer på deres afsendte sygehusadvis
Berørt integration: SF0810 Sygehusophold
Ny status udsendes senste kl: 07:30.
** OPDATERING 7:30 **
Vi afventer forsat Beskedfordeleren kommet online igen.
Ny status udsendes seneste 9:00
** OPDATERING 9:00 **
Vi aflevere igen til Beskedfordeleren og køen er afviklet.
Der er igen normal drift på Beskedfordeler i Produktion.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Løst - Fortsat driftsproblemer på Støttesystemerne
Closed | Oct 27, 2025 | 08:57 GMT+01:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Det er igen muligt at tilgå og bruge de Fælleskommunale Støttesystemer, og normal drift er genetableret.
Vi beklager ulejligheden.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Det er igen muligt at tilgå og bruge de Fælleskommunale Støttesystemer, og normal drift er genetableret.
Vi beklager ulejligheden.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Open | Sep 04, 2025 | 21:47 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Der kan fortsat opleves problemer med at tilgå og bruge de Fælleskommunale Støttesystemer.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Ny status ved løsning eller senest kl. 24.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
Open | Sep 04, 2025 | 20:56 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Der kan fortsat opleves problemer med at tilgå og bruge de Fælleskommunale Støttesystemer.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Ny status ved løsning eller senest kl. 22.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
[LØST] (PROD/EXTTEST) Servicen DUPLAForskudsopgørelser er i øjeblikket ustabil (SF0787).
Closed | Oct 17, 2025 | 08:05 GMT+02:00
Kære bruger af Serviceplatformen.dk
[LØST] Når man benytter endpoint /service/DUPLAForskudsopgorelser_1 virker kaldene.
Servicen DUPLAForskudsopgørelser er desværre efter releasen i weekenden utilgængelig på PROD og EXTTEST miljøet.
Der arbejdes intensivt på en løsning, og ny status udsendes senest kl: 08:00, eller når servicen igen virker.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
Løst - Login-problemer til BF's administrative sider
Closed | Oct 08, 2025 | 10:22 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Der er ikke længere problemer med at logge på Beskedfordelers administrative brugergrænseflade i Produktion og Ekstern Test.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
[AFSLUTTET] [INFO] Lukning for bestilling af webserviceruter og oprettelse af disse
Closed | Sep 29, 2025 | 12:53 GMT+02:00
Kære bruger af Serviceplatformen.
[AFSLUTTET] lukkevinduet er nu ophævet.
I perioden fra fredag den 12. september 2025 til lørdag den 27. september 2025 er der lukket for oprettelse af nye webserviceruter.
Det skyldes forberedelse til implementering af en ny løsning til administration af webserviceruter, der skal erstatte den nuværende proces med bestilling af supportydelser og brug af blanketter.
Hvis der skal oprettes webserviceruter inden fryseperioden, skal disse bestilles senest den 5. september 2025.
Efter fryseperioden oprettes webserviceruter på baggrund af serviceaftaler og kommuner eller leverandører kan administrere webserviceruter i den nye løsning.
Webserviceruter anvendes i følgende Fælleskommunale Økonomiintegrationer:
- SF1590_B_01 Afsend DebitorRegistrering
- SF1590_B_02 Afsend DebitorForespørgsel
- SF1590_B_03 Afsend DebitorIndbetaling
- SF1590_B_04 Afsend Debitorkontoanmodning
- SF1590_D Afsend Faktura til Godkendelse
Økonomiintegrationerne vil fortsat være tilgængelige i perioden, men det vil ikke være muligt at tilslutte nye it-systemer til integrationerne eller foretage skift af fx økonomisystem.
Serviceplatformen, Fælleskommunalt Administrationsmodul samt øvrige integrationer er ikke berørt af dette.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
(PROD) Performance problemer på Serviceplatformen.
Closed | Sep 25, 2025 | 08:19 GMT+02:00
[LØST] Performance på serviceplatformen er nu tilbage på normalt niveau.
[OPDATERING] Der ses forbedret performance på serviceplatformen. Vi abejder videre med at sikre stabil performance. Næste status kl. 18:00, eller når performance er stabil.
[OPDATERING] Vi arbejder fortsat intensivt på at løse performance problemerne. Næste status kl 16:00, eller når der igen opleves passende svartider.
Kære bruger af Serviceplatformen.dk
Der kan i øjeblikket opleves performance problemer med bl.a. timeouts på xAPI og webservicekald på PROD miljøet. Der kan også være længere svartider ved hentning af data i Fælleskommunalt Administrationsmodul
Der arbejdes intensivt på en løsning, og ny status udsendes senest kl. 13:00, eller når der igen opleves passende svartider.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender Serviceplatformen, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 89 87 21 37
[LØST] Udfordringer til SF6008 Person stamdata
Closed | Sep 25, 2025 | 08:13 GMT+02:00
Efter weekendens release til Serviceplatformen er der udfordringer for Bibliotekssystemerne ved kald til SF6008
Dette påvirker mulighed for låneroprettelse og låneropdatering i Bibliotekssystemerne.
Der arbejdes pt. på en løsning til Bibliotekssystemerne, så funktionaliteten bliver genskabt.
Næste status vil komme når rettelse er gennemført.
Vi beklager de påvirkninger, som dette vil have
Dataudveksling mellem FK-OSS og FK Organisation
Closed | Sep 23, 2025 | 13:47 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Nedenfor nævnte problem vedrørende FK-OSS er nu løst. Vi beklager ulejligheden.
"Den seneste ugens udfordringer i FK-OSS skyldes udfordringer med datakvaliteten i FK Organisation. KMD har rettet op i data i FK Organisation.
Der mangler nu en datagenopretning af data i FK-OSS. Den er KMD ved at planlægge og få udført hurtigst muligt. Det forventes at ske senere i dag eller i morgen tidlig.
Når denne datagenopretning i FK OSS er sket, så vil KMD se på hvilke muligheder der er for at FK OSS bliver mere robust overfor datakvaliteten i FK Organisation."
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
FK-OSS henter i øjeblikket ikke data i FK Org
Closed | Sep 18, 2025 | 09:29 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Den aktuelle fejl med Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystems problemer med at indlæse data fra FK Organisation i Produktion, viser sig at være afgrænset til færre kommuner end først antaget. Vi er i direkte kontakt med de berørte kommuner.
Dette er dermed sidste udmelding ad denne kanal.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
[NY] (PROD) SF0810 Sygehusophold er i øjeblikket ustabil.
Closed | Sep 04, 2025 | 22:48 GMT+02:00
*** OPDATERING 22:47 ***
Der afleveres igen forsendelser til Beskedfordeleren.
Sundhedsagenten er tilbage i normal drift.
*** OPDATERING Slut*
Kære bruger af Sundhedsagenten
Sygehusadvis kan i øjeblikket opleves som helt eller delvis utilgængelig på PROD miljøet.
Problemet består i de udfordringer der i øjeblikket er på støttesystemerne.
Dette betyder at Sundhedsagenten ikke kan sende til flere kommuner i øjeblikket.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og overvåger løbende status fra støttesystemerne.
Der er genetableret normal drift hos trediepart, hvorfor logon til Beskedfordelers brugergrænseflade igen fungerer normalt.
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60
[LØST] Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem er i øjeblikket ustabil
Resolved | Jul 24, 2025 | 12:27 GMT+02:00
Kære bruger af Støttesystemerne
Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem kan i øjeblikket opleves som helt eller delvis utilgængelig på brugertest-miljøet.
Problemet består i at der ikke kan hentes data fra SOR.
.
Vores Service Desk er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Ny status udsendes senste mandag kl: 12:00
Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.
Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 44 60 21 60